什么是彩妆销售增长的不二法门?
据品观网的市场调研显示，一次成功的空间和氛围改造可以至少带来20%的门店销量提升。然而，相较于“人”和“货”在具体的门店经营中“场”往往是最容易被忽略的因素。
特别是在彩妆的经营中，作为代表着时尚与个性的品类，大多数化妆品专营店对于彩妆陈列空间和彩妆氛围的打造重视不够，同时对于“场”的定义依然停留在最初级的阶段。
“彩妆经营中的场就是彩妆品牌背柜所处的位置、彩妆区的大小、试妆台。”河南地区的一位化妆品店店主的回答，体现了不少化妆品零售店对于彩妆经营中“场”这个因素的理解依然局限在陈列空间上。
“对于彩妆经营中的‘场'需要重新定义。”中国化妆品行业第一个专注与研究彩妆零售的组织红研究室发起方之一OIB.CHINA总经理吴志刚表示，彩妆经营中的场不仅仅是彩妆产品的陈列空间，消费者就进入门店视觉、听觉所能感受到的一切都是可以利用的，好的彩妆经营氛围可以直接影响消费者的购买决策。
继2016年聚焦彩妆BA技能水平的提升，提出的“四必试工作法”， 有效地提升了终端门店的彩妆人效之后，红研究室将首次对彩妆经营中“场”进行系统研究。
据吴志刚介绍，红研究室打破传统化妆品零售经营中以门店面积作为“场”的定义 ，首次提出了化妆品门店彩妆经营的“四维空间理论”。将门店视为立体的三维空间 ，自消费者进入门店以后从抬头可见的横幅、吊旗、到彩妆背柜、试妆台以及脚下的地贴、堆头，甚至门店播放的音乐，这些从有形到无形的氛围因素所构筑的三维立体空间，都将成为红研究室的研究对象。
“同时不可忽略的是BA这个人为因素。”吴志刚表示彩妆BA除了专业的技能水平以外，他们的妆容、服饰、语言、动作都能催生消费者的购买冲动，门店的立体三维空间加入BA的妆容仪表等在自然状态下的影响因素，共同构成了化妆品店彩妆零售的四维空间 。
“对彩妆零售四维空间的研究是一个复杂的过程。”为了最终总结出一套有效、可执行的提升彩妆经营氛围的方法，红研究室将围绕彩妆思维空间理论开启2017年的彩妆四维研究计划，联合中国最具代表性的化妆品零售店 ，利用当下全球范围内最先进、最科学的眼动仪技术 ，通过对彩妆购物者行为进行研究 ，有效探索出能触发消费者进行彩妆产品尝试及购买的彩妆氛围打造方法。
彩妆四维空间理论的提出是化妆品行业在彩妆经营层面对于“场”这一关键性课题的革命性创新，基于彩妆四维空间理论所展开的彩妆四维研究计划也是化妆品行业第一次针对彩妆陈列空间和氛围打造的系统研究，红研究室朝着改变彩妆经营生态的目标又迈出了关键的一步。
