帮助中心
发布时间：2015-11-20 11:22:04 来源：网络整理
浏览：2123
帮助中心——非彤小可商城购物流程
一、查找商品
如果您不知要如何挑选商品，建议您可以从本商城首页左上角的“按需求”进行商品查询，以便按需定位，或者从分类导航开始， 寻找适合您的商品。若您已知道您要找的东西，您可以直接按品牌查询或者利用搜索的方式，找到该样商品。
二、购买
（1）当您选定了一件商品后，在商品详情页点击"立即购买"按钮，商品会自动添加到您的购物车中。此时，您还可以继续挑选 商品，把想要购买的商品都放入购物车中，最后一起结算。只购买单件商品则仅需点击商品详情页“立即购买”。用户还可以点击 “10秒闪电购”，进行快速购买商品；
（2）在选购中，每件商品的订购数量默认为一件，如果您想购买多件商品，可直接在购买单品页加减，也可在购物页面改写。
（3）如果您想删除购物车中的某样商品，可以点击"删除"按钮进行删除操作。
（4）本商城支持用户电话下单（全国免费服务热线：），把您所查找好的商品告知我们的客服，电话提交订货人信息、 支付方式（支持货到付款），便可在家中坐等收货。
三、填写订单并提交
（1）用户注册、登录
非彤小可商城支持非注册用户直接购买商品；
非彤小可商城注册会员可享受注册送礼，会员专属优惠价格等优惠，注册用户仅需花费10秒钟时间；
已注册用户应 “登录”购物，可获取会员增长及商城积分，以便在今后享受更多优惠。
（2）填写收货人信息
为了保证您的商品顺利送达目的地，请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等有效信息；
需要发票的用户，请在备注里注明发票台头，非彤小可商城所开发票均为正规发票，所开金额均为订单的实际金额（不包括运费）；
当月订单请在当月补开发票，过期不受理，如有退换货需将发票一起寄回。
（3）选择送货方式
根据您所在的地区填写送货方式。
运费价格及范围请参见“配送费用收取标准”。
（4）确认订单，并提交
完成上述所有流程后，您可以点击“提交订单”按钮，订单提交后页面会提示订单号，已注册用户可登陆进入“用户中心”查询订单状态，未注册用户可电话客服查询订单状态（全国免费服务热线：）；提交订单表示您已经阅读并接受了非彤小可商城的“用户协议”。您的订单是您购买非彤小可商城商品的意愿表示，我们将通过电话向您确认核实。
（5）选择支付方式
用户选购并提交生成订单之后，需要尽快完成支付，我们提供的支付方式有：网上支付（多种支付工具）和货到付款，及银行柜台汇款或转账支付。用户下单后并没有及时支付，订单将保留三天，三天后若仍未付款将自动取消订单（货到付款除外）。
四、收货和评价
正常情况下，1-5天到货（不包括休息日），县级地区会有1-2天的延迟，另特殊情况（恶劣天气、地震等）会略有延迟；
北京市区货到付款的收货时间一般在第2个工作日后，北京郊县收货为3个工作日。
如果您没有在预计时间内收到我们发送的商品，您可以通过订单号查询订单配送状态。如确实出现配送异常，您可以联系非彤小可商
城客服中心，客服会为您查询问题并处理问题。
收到货后，请对我们的商品进行评价哦！
电话咨询/订购：全国免费服务热线：
一、查找商品
如果您不知要如何挑选商品，建议您可以从本商城首页左上角的“按需求”进行商品查询，以便按需定位，或者从分类导航开始， 寻找适合您的商品。若您已知道您要找的东西，您可以直接按品牌查询或者利用搜索的方式，找到该样商品。
二、购买
（1）当您选定了一件商品后，在商品详情页点击"立即购买"按钮，商品会自动添加到您的购物车中。此时，您还可以继续挑选 商品，把想要购买的商品都放入购物车中，最后一起结算。只购买单件商品则仅需点击商品详情页“立即购买”。用户还可以点击 “10秒闪电购”，进行快速购买商品；
（2）在选购中，每件商品的订购数量默认为一件，如果您想购买多件商品，可直接在购买单品页加减，也可在购物页面改写。
（3）如果您想删除购物车中的某样商品，可以点击"删除"按钮进行删除操作。
（4）本商城支持用户电话下单（全国免费服务热线：），把您所查找好的商品告知我们的客服，电话提交订货人信息、 支付方式（支持货到付款），便可在家中坐等收货。
三、填写订单并提交
（1）用户注册、登录
非彤小可商城支持非注册用户直接购买商品；
非彤小可商城注册会员可享受注册送礼，会员专属优惠价格等优惠，注册用户仅需花费10秒钟时间；
已注册用户应 “登录”购物，可获取会员增长及商城积分，以便在今后享受更多优惠。
（2）填写收货人信息
为了保证您的商品顺利送达目的地，请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等有效信息；
需要发票的用户，请在备注里注明发票台头，非彤小可商城所开发票均为正规发票，所开金额均为订单的实际金额（不包括运费）；
当月订单请在当月补开发票，过期不受理，如有退换货需将发票一起寄回。
（3）选择送货方式
根据您所在的地区填写送货方式。
运费价格及范围请参见“配送费用收取标准”。
（4）确认订单，并提交
完成上述所有流程后，您可以点击“提交订单”按钮，订单提交后页面会提示订单号，已注册用户可登陆进入“用户中心”查询订单状态，未注册用户可电话客服查询订单状态（全国免费服务热线：）；提交订单表示您已经阅读并接受了非彤小可商城的“用户协议”。您的订单是您购买非彤小可商城商品的意愿表示，我们将通过电话向您确认核实。
（5）选择支付方式
用户选购并提交生成订单之后，需要尽快完成支付，我们提供的支付方式有：网上支付（多种支付工具）和货到付款，及银行柜台汇款或转账支付。用户下单后并没有及时支付，订单将保留三天，三天后若仍未付款将自动取消订单（货到付款除外）。
四、收货和评价
正常情况下，1-5天到货（不包括休息日），县级地区会有1-2天的延迟，另特殊情况（恶劣天气、地震等）会略有延迟；
北京市区货到付款的收货时间一般在第2个工作日后，北京郊县收货为3个工作日。
如果您没有在预计时间内收到我们发送的商品，您可以通过订单号查询订单配送状态。如确实出现配送异常，您可以联系非彤小可商
城客服中心，客服会为您查询问题并处理问题。
收到货后，请对我们的商品进行评价哦！
电话咨询/订购：全国免费服务热线：
